Il mio dispositivo Blaze non va più in standby

[Valerio92]

Quando tolgo il mio blaze dal polso non va più in standby come faceva prima, per di più mi registra il sonno quando non lo tengo visto che rimane acceso e questa cosa mi scoccia parecchio visto che mi consuma batteria

[DavideFitbit]

Ciao @Valerio92, benvenuto nel forum della Community italiana. 

Potresti confermare se ti riferisci a che il display del Blaze rimane sempre accesso? O che le luci LED del battito cardiaco rimangono sempre accese? 

Nel frattempo, e per cercare di risolvere questo inconveniente, e riguardo anche al rilevamento continuo del sonno che hai menzionato, per favore prova a riavviare il tracker, se non l'avessi già fatto, e a configurare il Blaze come un nuovo dispositivo. 

Spero sia utile, tienimi aggiornato per favore. 

[Valerio92]

Intendo che le luci led del rilevatore non si spengono quando tolgo il dispositivo dal polso e lo poggio su di un piano.

[DavideFitbit · Accepted solution]

Grazie per la risposta @Valerio92, sembra che sia un inconveniente con l'impostazione del battito cardiaco nell'account. 

Se hai già eseguito i passi che ho menzionato precedentemente, e il tuo battito cardiaco è impostato in Automatico nell'account, prova a riavviare questa funzione cambiando l'impostazione a On, e poi cambiala nuovamente ad Automatico. 

Per fare ciò, ti raccomando di eseguire questi passi:

• Accedi al tuo account Fitbit sul PC > vai alle impostazioni e cambia il battito da AUTO a ON e poi da ON a AUTO nuovamente.
• Riavvia il dispositivo e sincronizzalo con il cavo della batteria collegato.
• Dopo la sincronizzazione, stacca il cavo della batteria. Il sensore del battito cardiaco dovrebbe funzionare correttamente.
• Attendi almeno 10 secondi per vedere il battito cardiaco nel tuo tracker.

Spero sia utile, tienimi aggiornato del risultato per favore.