Información del sueño

[Marcosam]

Funciono correctamente durante un año. Desde hace un par de semanas no brinda informacion sobre la calidad del sueño 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marcosam. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la información que te aparece del sueño.

Para poder ayudarte mejor puedes explicar cuál información acerca de la calidad del sueño es la que no te aparece. ¿Son las fases del sueño o alguna información específica? ¿Puedes enviarme una captura de pantalla?

Déjame saber cómo te va. 

[Marcosam]

 Hola , desde hace unas semanas solo aparece la informacion basica del sueño , 

no aparecen las fases del sueño, intente corregirlo  con la posición , el ajuste de la correa ,ect  sin resultado

La frecuencia cardiaca en reposo y durante la actividad fisica la registra correctamente , al igual que el resto de las funciones .

gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por la aclaración y por mencionar los pasos que has seguido para corregir esta información @Marcosam.

Hay algunos casos en los que es posible que veas tu patrón de sueño (que muestra el tiempo que pasas dormido, despierto e inquieto) en vez de las fases del sueño:

• Si has dormido en una posición que impedía que el dispositivo obtuviese una lectura del ritmo cardiaco constante o si lo has llevado demasiado suelto. Para obtener unos resultados óptimos, lleva puesto el dispositivo más arriba en la muñeca (unos 2 o 3 dedos por encima del hueso de la muñeca). Deberías sentir que la pulsera está segura, pero no demasiado apretada.
• Si has utilizado la opción Comenzar sueño ahora de la aplicación de Fitbit (en vez de simplemente llevar puesto el dispositivo en la cama). Para obtener más información acerca de la monitorización automática del sueño, consulta ¿Cómo se monitoriza el sueño?
• Si has dormido menos de 3 horas.
• Si la batería del dispositivo está a punto de agotarse.

Déjame saber si sigues estas indicaciones.