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Kein Einloggen in App und keine Synchronisation im Dashboard möglich

am ‎11-21-2017 19:06

am ‎11-21-2017 19:06

Da ab gestern nachmittag keine Synchronisation mit der App (Iphone) möglich war, habe ich diese geschlossen. Danach war kein Einloggen mehr möglich. Auch kein neues Zusenden des Kennwortes (Systemfehler). Auch die Synchronisation im Dashboard funktioniert nicht. Ich kann an der Blase selbst keine Bluetooth Funktion mehr ein- oder ausschalten. Uhr zurückgesetzt. App neu installiert. Hilft alles nicht!

Claudia

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1 ANTWORT 1

am ‎12-07-2017 16:55

am ‎12-07-2017 16:55

Schön dich in der Community zu sehen @claudia2010! Entschuldige die verspätete Antwort. Ich rate dir bei Synchronisationsschwierigkeiten deines Blaze Trackers in Verbindung mit deinem iPhone die Schritte aus diesem Beitrag auszuführen. Ebenso rate ich dazu die Fitbit App zu aktualisieren indem du die Schritte aus diesem Beitrag ausführst. Falls die Schwierigkeiten dennoch weiterhin auftreten sollten berichte bitte nochmal.

 

Ich wünsche dir einen schönen Tag! Roboter (fröhlich)

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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