am 07-28-2020 17:34 - zuletzt bearbeitet am 07-28-2020 22:08 von RodrigoMFitbit
am 07-28-2020 17:34 - zuletzt bearbeitet am 07-28-2020 22:08 von RodrigoMFitbit
Blaze lässt sich neustarten (10 Sekunden linke und untere rechte Taste halten). Danach sieht man auch das Logo und das Armband vibriert kurz. Anschließend ist der Display aber wieder schwarz und reagiert weder auf den Touchscreen, noch auf die Tasten.
Moderator edit: Subject for clarity.
am 07-28-2020 22:16
am 07-28-2020 22:16
Hallo @Lisa260, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Blaze wieder zum Laufen zu bringen.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!