La batería de Blaze se agota en un día

[EVITAMOLESTAR]

Tengo un dispositivo blaze desde hace año y medio desde hace un tiempo la batería dura muy poco, hay que cargarlo todos los días y a veces se agota en horas.

Y no se ha cambiado la configuración.....antes duraba unos 5 diad.

Esta en garantía, como debo proceder??

Editado por moderador¡: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte nuevamente por la comunidad @EVITAMOLESTAR. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la batería de tu Blaze.

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando. 

Sigue participando en los foros. 

[EVITAMOLESTAR]

acabo de enviar el test de verificación de la batería.

La cargue ayer a las 11:30h y a las 8:40 del hoy ya estaba agotada.

Ni 24h dura.

Espero sus comentarios.

Gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados por nuestro equipo @EVITAMOLESTAR. 

Te recomiendo que sigas en contacto con ellos para que te proporcionen una solución. 

Sigue participando en la comunidad.