La batteria di Blaze non regge

[Ducalutra]

Salve,

la batteria del mio Fitbit Blaze da qualche tempo si scarica molto velocemente e soprattutto improvvisamente. Quando l'ho acquistato reggeva 4/5 giorni, mentre adesso a volte non arriva a 24 ore. Inoltre quando metto in carica il Fitbit spento perchè scarico, il display me lo dà carico dopo pochi minuti, circa una mezz'ora.

Non ho cambiato il modo in cui lo utilizzo, ci faccio circa 12000 passi al giorno.

Grazie

F.

[EdsonFitbit]

@Ducalutra Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

Sono spiacente di sapere che la batteria del tuo Fitbit Blaze si scarichi molto velocemente. Grazie dell'informazione condivisa.

Se non l'hai già fatto, per favore segui i passi su questo articolo per estendere la durata della batteria del tuo Blaze. Queste procedure dovrebbero risolvere anche il problema con il display che dà carico dopo pochi minuti.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[Ducalutra]

Ciao Edson, e grazie del benvenuto.

L'articolo lo avevo già trovato in altri thread, e seguito le linee. Purtroppo la situazione non era migliorata.

[DavideFitbit]

Ciao @Ducalutra, ti ringrazio per la tua risposta e per confermare che hai già provato tutti i passi consigliati. 

Ho inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Stefano1983]

Salve. Anche io ho lo stesso problema. La batteria si scarica nell’arco di 24 ore. È possibile sostituirla?

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community @Stefano1983. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo Blaze che si scarica nell’arco di 24 ore. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, potresti cortesia confermare se hai già provato tutti i passi elencati qui in precedenza? 

Inoltre alle procedure già segnalate, ti raccomando anche di riavviare il tuo dispositivo seguendo i passi in questo articolo. 

Resto in attesa delle tue notizie.