le 12-20-2017 08:10
le 12-20-2017 08:10
Bonjour,
J'ai remarqué depuis le 14 décembre que les minutes d'éveil (le rose) ne sont plus affichés ou ne sont pas enregistrés dans la montre... J'ai redémarrer mon téléphone, ma fitbit et rien n'a changé...
Avez vous une solution ?
le 01-09-2018 20:32
le 01-09-2018 20:32
Bonjour @Alexandra_ou et bienvenue dans la Communauté !
En plus des périodes d'éveil as-tu remarqué autre chose manquant de ton graphique de sommeil ?
Tu as bien fait de redémarrer ton bracelet ainsi que ton téléphone. Essaye aussi de te déconnecter de ton compte Fitbit avant de redémarrer à nouveau le téléphone.
Assure-toi également de bien avoir la dernière version de l'application Fitbit.
Finalement pour bien me faire une idée de ce qui ce passe. Pourrais-tu m'envoyer une prise d'écran des données manquantes ?
J'attends de tes nouvelles !