Lumia 640 (Windows 8.1) et Blaze

[mo38090]

Bonjour,

J'ai un Lumia 640 (sous windows 8.1) et l'application Fitbit ne propose pas cet appareil dans le menu de configuration.

Par contre, ils ont réussi à se coupler et depuis plus rien ne fonctionne.

Le programme Fibit sur mon pc portable (Windows 10) me signale que Blaze est couplé à un autre appareil (et donc, ne synchronise plus)

Le Fitbit sur mon Lumia ne sychronise plus non plus

Impossible de supprimer Blaze sur le Fitbit du Lumia

Lorsque que lance une synchronisation j'ai le message suivant "Blaze is not suppoted on Windows Phone 8.1. Please check supported devices"

Une solution svp

Cordialement

[SunsetRunner · Accepted solution]

le 640 peut être upgradé en Windows 10 Mobile

je l'ai fait sur 3 d'entre eux.

[mo38090]

Et hop, ça marche !!!

La mise à jour s'est passée sans problème.

Et Blaze et Lumia 640 sont devenus des copains

Merci

Bonne journée

[CJL548]

Bonjour,

Je suis intéressé par un Blaze venant d'un HR et d'un Flex. Il me semble avoir lu que le Blaze n'est pas compatible avec Windows . Je suis sous w.10 en PC et Lumia 640 et connait de sérieux problèmes de synchro c'est pourquoi je pense à un Blaze. Quel est votre avis car cela fonctionne chez vous! Peut être parce que vous ne synchroniser que via Lumia?

Cordialement

[mo38090]

Bonjour,

J'ai upgradé mon lumia vers Windows 10 et ç'a fonctionne.

Par contre, j'ai des problèmes de synchro entre Blaze et le Lumia.

J'ai désinstallé et réinstallé Fitbit de mon Lumia.

J'ai galéré pour coupler les 2, mais maintenant la synchro est ok.

Par contre, lorsque je lance un exercice avec Blaze, il y a un problème de connexion avec le téléphone.

J'attend une solution

Bonne journée

[CJL548]

Bonjour mo38090,

Merci pour votre intervention.

Avez-vous également une synchro possible vers un PC W.10?

Le tableau de bord d'un PC est, à mon aivs,beaucoup plus convivial et rapide. Malheureusement depuis W.10 les problèmes existent, de synchro par exemple. Une seule synchro en 24h me semble inacceptable même si l'aide conseille de découpler le Lumia por y arriver !!

Cordialement. 

[mo38090]

Bpnjour,

J'ai installé l'appli sur mon pc mais comme Blaze est déjà couplé avec Lumia, l'appli du pc m'indique qu'il faut arrêter cette synchronisation.

Par contre lors des week-end et congés je ne ferai pas de synchronisation quotidienne. Donc peu d'intérêt.

Bonne journée

[SunsetRunner]

pas besoin de découpler.

juste arrêter le bluetooth sur l'un ou l'autre.

[CJL548]

Bonjour et merci pour vos réponses,

En fait j'utilise le nouveau "tableau de bord" sur mon Lumia et l'ancien sur mon PC. Le problème vient sans doute de là! L'ancien tableau de bord est, à mon avis, plus complet car le nouveau ne reprend pas, ou du moins je n'arrive pas à y accéder, par exemple le programme payant "Premium" et la communauté.

Si j'installe le nouveau tableau de bord sur mon PC cela fonctionne mais je perds des infos.

Suis je dans l'erreur?

Cordialement

[mo38090]

Fait le point avec les collaborateurs de Fitbit.

Mais je pense que toutes tes données sont sauvegardées sur ton compte