Ma Blaze perd souvent la connection pour les notifications

[Audreykml]

Bonjour, 

J'ai depuis quelques semaine une Fitbit Blaze (que j'adore!). La montre est top et les fonctions aussi mais elle se déconnecte très souvent et je dois éteindre et rallumer mon téléphone à chaque fois pour recevoir de nouveau les notifications que je dois aller réactiver manuellement après synchronisation, je ne comprend pas d'où ça peut provenir, avez-vous déjà eu ce cas, et comment régler ce problème? Sinon elle est parfaite 🙂

Merci d'avance!

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Audreykml ! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Il me fait plaisir d'apprendre que tu es une nouvelle utilisatrice de Blaze Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la connection entre ta Blaze et ton téléphone pour recevoir les notifications. Je te conseille de vérifier que ton portable soit compatible, en suite suis les indications pour rafraîchir les notifications indiquées dans l'article: Mon appareil Fitbit ne reçoit pas de notifications de mon téléphone. 

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!