Ma Fitbit Blaze se décharge rapidement

[Kalizo]

A l’aide!!!

Malgré le fait que ma batterie se charge toute la nuit, et qu’elle m’indique qu’elle est à 100%.... elle ne dure que quelques heures par la suite ....Max 2-3h.... Que faire??? Je l’ai seulement depuis 1 an.... 

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Kalizo! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la batterie de ta Blaze qui se décharge très rapidement. J'apprecie les détails que t'as fourni. Je te conseille de nettoyer les contacts du chargeur, ainsi que ceux de la montre et de suivre le reste des indications dans l'article: Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne se charge-t-elle pas ?, 

laisse la montre charger pendant au moins deux heures, synchronise sans recharger jusqu'à que la batterie soit vide et fait moi savoir s'il te plaît. 

J’attend tes nouvelles! Dis-moi si tu as plus de questions. 

[le_druide]

bonjour, 

j'ai le même problème que @Kalizo.

j'ai fait la manipulation suggéré est cela ne change rien.

y a t-il un service après vente qui pourrait changer la batterie ?

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @le_druide! Merci pour indiquer que t'as le même inconvénient que @Kalizo avec la batterie. J’apprécie le fait que tu aies suivi les indications dans mon message précédent. C'est dommage qu'elles n'ont pas marché. Note que les batteries ne sont pas interchangeables, mais je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. à fin qu'ils puissent mieux t'aider. Ils seront en contact avec toi d'ici peu par e-mail. 

Fais-moi savoir s'il y a quelque chose de plus que je puis faire pour toi!

[jeanettejc77]

J'ai le même problème depuis une semaine, la charge à 100% se fait normalement mais ne tient plus que 4h.    Depuis déjà 1 mois, la durée de charge a baissé progressivement. Que faire 

[Nathbern]

Bonjour,

Dans mon cas, il n’y avait rien à faire! Après 14 mois d’utilisation, c’était bon pour la poubelle!

Bonne journée
Nat

Envoyé de mon iPad

[SunsetRunner]

Bonjour,

Même problème ici, Initialement, ma montre avait figé sur le logo d'ouverture, j'ai laissé décharger puis rechargé, le problème s'est résolu, mais maintenant elle ne tient que 4 heures de charge. 

Y a-t-il quelque chose à faire?

Merci.