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Mi Blaze no se sincroniza y me pide que lo reinicie

Hola, mi blaze no quiere sincronizar todas las aplicaciones, por ejemplo no quiere sincronizar con las app de WhatsApp instagram o llamadas, cuando abro configuración me dice que hay un error que reinicie el celular pero sigue sin funcionar,  me parece q el tema se generó desde que lo actualice y no hay mas versiones para actualizar entonces no sé qué hacer, ya reinicie el reloj varias veces y nada. Lo único q me está dejando sincronizar es la música 

 

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit  @Luzmanrique. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que te sale al intentar sincronizar tu Fitbit Blaze con las aplicaciones. 

 

Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente, nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. Activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía será de gran ayuda.

 

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

  • Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
  • Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
  • Inicia nuevamente la sesión de Fitbit

Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia. 

Solución aceptada
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