Mi Blaze tienen dificultades al cargar

[Fer094]

Mi Fitbit desde hace tiempo no carga. Lo pongo a cargar y se pone muy caliente y no carga. 
alguna solución?

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Fer094. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Blaze que presenta inconvenientes al cargar. Gracias por los detalles proporcionados sobre el comportamiento de tu dispositivo.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que continúan ayudándote a resolver el problema. 

Esperamos volver a ponerte en marcha pronto. Estaré ceca si tienes alguna pregunta adicional.