Mi blaze no auto registra los ejercicios.

[Amelie2680]

Mi blaze no auto registra los ejercicios.

Editado por moderador: contenido editado para claridad.

[SilviaFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Amelie2680. SmartTrack reconoce cualquier ejercicio que dure al menos 15 minutos. Podrás modificar dicho ajuste y reducir el tiempo a 10 minutos o aumentarlo hasta 90 minutos. Por ejemplo, si solo quieres que SmartTrack detecte paseos largos, puedes cambiar la configuración de la duración a un mínimo de 30 minutos. Para obtener instrucciones sobre cómo modificar la duración mínima de tus ejercicios, elige tu plataforma a continuación.

Los ejercicios que tu monitor debería de detectar son: Caminar, correr, ciclismo exterior o usar bicicleta elíptica. Puedes aprender más sobre esto si verificas este articulo ¿Qué debo saber sobre la detección del ejercicio SmartTrack?. 

Si ya verificaste lo anterior y tu monitor sigue sin detectar los ejercicios entonces reinicialo. 

Déjame saber si tienes mas preguntas. 

[Amelie2680]

Gracias por tu respuesta no respondi antes por que  estaba probando con lo me me dijiste. Pero lamentablemente no funciona, hize zumba sin yo activarlo, y no monitorio nada, al igual que hice ejercio en la maquina escalador por 25 min y no registro Nada.

Ya lo reinicie. Que debo hacer, devolverlo? 

Espero tu respuesta y de nuevo gracias. 

[SilviaFitbit]

Gracias por seguir los pasos que antes mencione @Amelie2680. Aunque tu pulsera no este detectando estos ejercicios tus información esta contando para los resultados diarios. Tambien puedes registrar esta actividad manualmente en tu cuenta. 

Adicionalmente, puedes contactar con Atención al cliente.