Montre connectée se décharge rapidement

[Mizou32]

Bonjour, 

ma montre se charge très bien. Par contre après 30 min, elle s’arrête me disant qu’elle n’a plus de charge. 
J’ai nettoyé comme indiqué dans le mode d’emploi, mais ça ne change rien. 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Mizou32. Merci d'avoir pris le temps de nous mettre au courant et d'avoir tenté ces manipulations. 

J'ai ouvert un cas avec l'équipe du SAV. En effet, ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi et te donner un mieux suivi. 

En attendant, je te recommande de jeter un œil à cet article : Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. 

Un excellent weekend à toi !

[ericjac]

Bonjour 

Ma montre BLAZE ne tiens plus la charge (Maxi2H)

La batterie a été changée 18 mois de service, en garantie.

La nouvelle batterie a tenu 18 mois, mais maintenant la montre ne tient plus la charge et elle est hors garantie.

Si la batterie ne tient que 18 mois, je deconseille vivement cette montre.

Cordialement,