Bonjour @Valvander, comment vas-tu ? Mes excuses pour le délai de la réponse.
Je te remercie de nous avoir fait part de l’inconvénient avec tous ces détails. J'ai confirmée avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Ma recommandation serait que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Toutefois, je peux te recommander de redémarrer la montre.
Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
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Solution approuvée