No carga la batería

[Luis61]

He comprado una Fitbit blaze y cuando la pongo a cargar con el ordenador , al principio  detectaba el dispositivo pero no cargaba. A los 5 minutos ya ni lo detectaba.

Alguien me puede indicar dónde dirigirme, por que tengo la sensación que está defectuoso.

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Luis61! Con gusto te ayudaré con tu inquietud con la batería de tu Blaze. ¿Has logrado resolver este inconveniente?

Sigue los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué no se carga mi batería?

Estaré por aquí por si tienes más preguntas.