No lo reconice la aplicación

[mlromero6263]

Quiero conectar el Blaze con un nuevo teléfono, me lo detecta, se conecta y me da los códigos el blaze, los introduzco en el móvil y vuelve a la aplicacion sin añadirlo y pone añadir dispositivo y .... vuelta a empezar con em mmismo final... no aparece en la aplicacion.

[AndreaFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mlromero6263. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la conexión de tu Fitbit Versa con tu móvil.

¿Cuál es el modelo de tu móvil? Confirma que está incluido dentro de los Dispositivos Compatibles y si no está incluido que cumpla con los requisitos mínimos (Bluetooth de baja energía 4.0 y Sistema Operativo Android 4.4 como mínimo) y sigue las instrucciones del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber si tienes más preguntas.