No marca las pulsaciones

[SunsetRunner]

Buenas a tod@s!!

Pues eso, que acabo de comprar un Fitbit Blaze y no me marca las pulsaciones. Pongo el ritmo cardiaco en auto, en on, he reiniciado el aparato, me lo pongo más arriba y más abajo de la muñeca cambiandolo de posición....las luces verdes parpadean, pero nada, salen dos lineas y no me mide las pulsaciones.

Ya estoy por devolverlo donde lo compre por defecto de fábrica...

¿Puedo hacer algo más?

Muchas gracias de antemano

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @DavidDiez! Es muy extraño que no se registre el ritmo cardíaco con tu Blaze. Gracias por tus intentos por solucionar este inconveniente.

Te recomiendo que verifiques que tu Blaze esté configurado correctamente y luego sigue las instrucciones del articulo de ayuda ¿Por qué no veo mi ritmo cardiaco en mi monitor?

Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas.