No puedo utilizar mi Fitbit Blaze

[alopando]

Hoy abrí la caja del fitbit y seguí los pasos para configurar el dispositivo a través de mi iPhone. No pude encenderlo y supuse que podía ser falta de carga en la batería. Lo puse a cargar y me di cuenta que aparecía el icono de Fitbit y era intermitente. Luego de unas horas sigue intermitente el icono de Fitbit y no puedo iniciar la configuración, tampoco puedo apagar el dispositivo. En definitiva no puedo hacer nada, apreté lo dos botones que indica el manual para reiniciar el reloj y nada. Es un adorno!! Por favor alguien me puede dar una idea de cómo desbloquear el equipo. Gracias 

[YojanaFitbit]

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @alopando! Gracias por los pasos que has intentado para ayudar a tu Blaze a conectar con tu iPhone.

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro equipo de soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.