No recibo notificaciones

[Kenddyy]

Buenas tardes, en enero me regalaron un fitbit blaze y lo sincronice con mi móvil xiomi mi5x, siempre ha ido bastante bien hasta que hace unas semanas actualice la aplicación y no me aparecen las notificaciones en mi fitbit, he mirado por todos lados he hecho mil cosas e imposible. He visto que a muchas personas le pasa lo mismo y echan la culpa a la actualización. Necesito ayuda porque ahora tengo un fitbit inservible

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[EdsonFitbit]

@Kenddyy Bienvenida a la Comunidad de Fitbit.

Lamento escuchar que no recibas notificaciones en tu Fitbit Blaze. Gracias por tratar de resolver el problema antes de contactarnos. He revisado la lista de dispositivos compatibles y no encontré el Xiaomi mi 5x. Puede ser que tu logres sincronizar y recibas notificaciones de dispositivos que no están presentes pero no podemos garantizar que el funcionamiento sea óptimo.

Si aún no lo has hecho, te recomiendo seguir nuestra guía para resolver dificultades con las notificaciones. Adicional a esto, algunos usuarios han reportado que han tenido éxito al dejar la aplicación Fitbit abierta todo el tiempo en background.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.