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Nouveau Blaze ne charge pas et ne redémarre pas

RÉSOLU

Je viens d'avoir une Blaze en cadeau et elle ne charge pas ni dans un port USB, ni chargeur électrique et ni chargeur batterie portative.  Par contre, si elle est dans sa boite de chargement elle s'allume mais la barre de batterie rouge reste pareille.

J'ai réussi à la configurer en la gardant dans sa boite de chargement.

Elle ne redémarre pas non plus.

Quelqu'un a une autre idée ?

 

 

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Salut, merci pour l'info mais finalement ma fitbit était défectueuse.Bonne journée!


Envoyé de mon appareil Samsung de Bell via le réseau le plus vaste au pays.

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6 RÉPONSES 6

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je l'ai éteinte en passant par "paramètres-éteindre".  Elle ne s'allume que si elle est dans sa boite de chargement et la batterie est pleine et verte.  Aussitôt que je la retire de sa boite de chargement, elle est noire et elle ne démarre pas.  ?!?

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Salut ,

teste cette méthode  ? Appuie sur le bouton de gauche + bouton du bas a droite pendant 10 sec la montre doit redémarrer

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Salut, merci pour l'info mais finalement ma fitbit était défectueuse.Bonne journée!


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Moi aussi. 😞 

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Salut,

J'ai de nouveau le problème aussi.

J'ai ouvert un incident avec Fitbit car C'est la 2e fois que cela j'arrive et la première fois, ils ont dû me l'a remplacer 

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Bonjour,
J'ai nettoyé les contacts de mon coach et redémarrer ma fitbit avec succès.
Je l'ai ensuite synchronisée.  Cela a nécessité plusieurs minutes.
Si vous n'avez toujours pas de succès, contactez l'aide technique pas courriel.
Bonne journée!!



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