Pantalla Blaze no enciende

[SabriRe0]

La pantalla de mi blaze no se enciende.  Solo tiene encenduda la luz de atrás. He probado a reiniciarlo, incluso como leí por ahí, lo cargue durante media hora y lo reinicie 3 veces. Sigue igual.

Si alguien puede ayudarme.

[AndreaFitbit]

¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SabriRe0! Es muy extraño que la pantalla de tu Blaze no se encienda luego de reiniciarlo. Gracias por seguir el consejo de cargarlo y reiniciarlo 3 veces. 

¿Puedes enviar una fotografía de la pantalla de tu Blaze?

Espero tu respuesta. 

[SabriRe0]

La pantalla no enciende pero los sensores verdes traseros si quedan encendidos

[AndreaFitbit]

Gracias por adjuntar la fotografía de tu Blaze @SabriRe0. He creado un caso en tu nombre y pronto se pondrán en contacto contigo de parte de nuestro Equipo de Soporte.

Gracias por participar en los foros de Fitbit.