Pantalla bloqueada

[EFO]

La pantalla del reloj esta bloqueada, presentando en toda su extension rayas.

Ya intenté desbloquearlo pulsando el boton izquierdo y el boton derecho inferior, pero no tuve exito.

Adjunto imagen

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @EFO. Te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro Equipo de Soporte, ya que ya has reiniciado tu monitor. 

Gracias por participar en los foros. 

[EFO]

Hola Andreafitbit.
Te confirmo que el reloj se desbloqueó luego que se agoto toda su batería.
Saludos

Enviado desde mi iPhone

[AndreaFitbit]

@EFO, gracias por dejarnos saber que tu reloj se desbloqueó luego de que se agotó toda su batería. Luego de cargarlo de nuevo ¿está funcionando correctamente?

Espero tu respuesta.