Perdita sincronizzazione con schermo in stand by

[Ali_ce]

Buonasera a tutti, ho da poco acquistato un blaze.. nel suo utilizzo ho riscontrato un problema, quando lo schermo del mio iPhone é in stand by con l'applicazione aperta in background il blaze perde la sincronizzazione e di conseguenza non ricevo più le notifiche, problema che non si pone se lo schermo è attivo sull'applicazione. Qualcuno sa darmi consigli?

[EdsonFitbit]

@Ali_ce Benvenuta al forum della Community italiana.

Il tuo Fitbit Blaze dovrebbe essere in grado di ricevere delle notifiche quando l'app è in background. Può darsi che l'app non sia autorizzata a funzionare in background in modalità risparmio batteria, ma se questo non è il tuo caso, ti prego di seguire i passi elencati sotto:

1. Forza l'uscita dall'app Fitbit. Per istruzioni, vedi l'articolo dell'aiuto Apple.
2. Vai a Impostazioni > Bluetooth, quindi disattiva e riattiva la funzionalità Bluetooth.
3. Apri l'app Fitbit.
4. Se il tuo Blaze non si sincronizza, riavvia il tuo iPhone. Per istruzioni, vedi l'articolo dell'aiuto Apple.

Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo.

Spero sia di aiuto. Tienimi aggiornato.