el 04-01-2017 05:38
el 04-01-2017 05:38
Estimados
hasta hace 2 semanas la bataria duraba varios días
Luego de la última actualización, la duración de ha reducido a unas pocas horas
He reiniciado el equipo como me fue sugerido por algunos amigos, pero no ha cambiado nada
Cono debo proceder?
el 04-01-2017 12:02
el 04-01-2017 12:02
A mi me pasa igual. En la última version apenas dura una día y medio. Y eso que es en windows phone que no tiene notificaciones
el 04-02-2017 16:22
el 04-02-2017 16:22
el 04-02-2017 17:30
el 04-02-2017 17:30
Buenas tardes. A mi me pasa lo mismo. Tras la última actualización pasó el Blaze de cuatro días a apenas tres horas
el 04-21-2017 16:38
el 04-21-2017 16:38
Hola,
tengo exactamente el mismo problema que vosotros. Estoy desesperada porque apenas me dura unas horas cada vez que la cargo y como la utilizo de despertador tengo que estar todo el rato pendiente de cargarla al menos una vez al día para no quedarme sin batería por la noche antes de que me tenga que despertar.
He seguido todos los consejos de cómo se debe cargar y qué utilidades desactivar para que dure más la batería pero ni así, además me parece totalmente fuera de lugar que se tenga que prescindir de tantas utilidades para poder tener un uso mínimamente razonable de la batería (qué sentido tiene tener tantas opciones si no se pueden utilizar???).
En fín, buscaré pronto solución sino podré reclamación y la pienso devolver.
Alguno de vosotros ha conseguido solucionar el problema?.
Un saludo y gracias,
Lidia
el 04-21-2017 17:58
el 04-21-2017 17:58
el 04-21-2017 18:03
el 04-21-2017 18:03
el 04-21-2017 18:48
el 04-21-2017 18:48
el 04-24-2017 18:48
el 04-24-2017 18:48
Es muy bueno verlos por la Comunidad de Fitbit @Edurug2017, @RoberB, @CHANO2017, y @LidiaLHA. ¡Bienvenidos!
Para maximizar la vida de la batería de su Fitbit Blaze, pueden seguir los consejos del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería del monitor?
@Edurug2017 y @LidiaLHA. como han comentado que ya se han puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte, ellos les ayudarán con su caso específico. @Edurug2017 la Garantía depende del lugar donde fue comprado el monitor.
@RoberB, he creado un caso en tu nombre y alguien de Atención al cliente te contactará en breve.
@CHANO2017, ¿has logrado solucionar tu inconveniente con la batería?
Gracias por participar en los foros de Fitbit.
el 10-02-2017 20:11
el 10-02-2017 20:11
Mi monitor se actualizo hace 5 días y desde ahí empezó el calvario. Duraba entre 4 a 5 días de carga sin problema alguno y después de actualizar pase a 3 horas como mucho. Hice el reclamo a servicio al cliente (mi equipo lo compre en mayo 2016), por lo que el periodo de garantía de 1 año termino.
Me dijeron políticamente que me comprara otro.
Me parece a lo menos insólita la respuesta de FITBIT. Por lo que pienso que hemos comprados equipos desechables........ 16 meses de uso y a la basura.
Evidentemente hay un problema serio con la actualización y no lo quieren reconocer. Hay muchos casos similares y con el mismo síntoma.......TODO BIEN HASTA QUE SE ACTUALIZO.
Claudio
el 10-02-2017 20:20
el 10-02-2017 20:20
el 01-08-2018 20:05
el 01-08-2018 20:05
No puedo creer que sea defecto de fabrica de varios Fitbit Blaze y que tenga que devolverse la pieza. Me inclino a que se trata de un problema de configuración en la nueva versión del software. Tengo un Blaze desde el viernes 5 de Enero 2018 y funciona bien hasta ahora. La cargue el viernes y hoy 8 de Enero 2018 aun le queda la mitad de la carga a la bateria...Por lo tanto todo esto me parece extraño.