Problème de batterie Blaze

[LaetitiaM]

Bonjour, 

J'ai ma Fitbit Blaze depuis Noël 2017. Au début, la charge tenait bien les 5 jours comme indiqué. 

Depuis mi-Mars, la batterie tiens de moins en moins bien, dernière charge dimanche et aujourd'hui mardi, plus de batterie.

J'ai également eu la mauvaise surprise de la voir s'arrêter au 16ème KM du Fitbit Semi de Paris.... C'est quand même dommage... 

Elle est connecté en bluetooth à mon téléphone et je l'active à chaque sortie running. Je ne pense pas en avoir une utilisation excessive. 

Merci pour votre support. 

Laëtitia.

[AlexandraFitbit]

Bienvenue dans la Communauté @LaetitiaM! Merci de partager que la charge de ta Fitbit Blaze ne tiens plus comme elle doit et pour les détails fournis. C'est dommage qu'elle s’est arrêté au 16ème KM du Fitbit Semi de Paris :(. Je te conseille de suivre les conseils pour maximiser l’autonomie de la batterie de ton appareil Fitbit de nettoyer les contacts et vérifier les étapes pour charger ta Blaze, laisse la charger pendant deux heures, avant de l'utiliser à nouveau. 

Faites-moi savoir comme ça se passe!