Problemas de sincronización con el Moto Z2

[EmiGarza]

Desde que cambie de celular al Moto Z2 play batallo demaciado para que los datos del monitor de sincronicen a la app en el celular.

¿Soy la única? ¿Cómo puedo solucionar esto?

[SilviaFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad @EmiGarza. Agradezco que mencionarás que utilizas el Moto Z2. Estuve revisando la lista de dispositivos compatibles y este móvil no aparece, esta es la razón por la cual la sincronización es un poco difícil. 

Te recomiendo que sigas estos pasos para poder solucionarlo, sin embargo, no puedo asegurarte que tu monitor sincronice sin problema, ya que no es un móvil compatible. 

Gracias por tu comprensión y por la participación en los foros.