el
11-11-2017
12:11
- fecha de última edición
11-11-2017
14:27
por
AndreaFitbit
el
11-11-2017
12:11
- fecha de última edición
11-11-2017
14:27
por
AndreaFitbit
Porque tenho tanto problema para sincronizar?
Terá alguma atualização para idioma português, fuso horário brasileiro?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 11-11-2017 14:47
el 11-11-2017 14:47
Bem-vindo ao Fitbit Community @NeilaPalhano! Congratulo-me ajudá-lo com sua inconveniência para sincronizar.
Neste momento, não temos pessoal para oferecer suporte em português.
Eu recomendo que você reinicie seu monitor com as seguintes etapas:
1. Pressione e mantenha pressionado o botão Voltar (esquerda) e o botão inferior até ver o logotipo Fitbit na tela. Este processo deve demorar menos de 10 segundos.
2. Solte os botões.
3. Se não funcionar, desligue e ligue novamente o monitor.
Você pode verificar o artigo de ajuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? (em espanhol).
Estaremos encantados de ayudarte en Inglés, español, alemán, francés, coreano, mandarín, italiano o japonés, mientras que trabajamos para proporcionar apoyo en otros idiomas.
Disculpas por las molestias.
el 11-11-2017 18:08
el 11-11-2017 18:08