Pulsgrafik

[SunsetRunner]

Die pulsgrafik meiner blaze wird überhaupt nicht angezeigt. Stattdessen sehe ich nur den durchschnittspuls, die ganze Seite scheint etwas "verrutscht"

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community!  Damit ich deinen Fall untersuchen kann könntest du mir sagen, wo du die Graphic siehst, in der App am Handy oder PC, im Online Dashboard (fitbit.com)?

Dazu wäre es auch sehr hilfreich zu wissen, welches Modell das Gerät ist und die Version dessen Betriebssystem .

Wenn möglich hänge auch bitte einige Bilder auf deiner Antwort an, so dass ich auch sehen kann was dir angezeigt wird. 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[SunsetRunner]

Hallo Juan 🙂 

Bei der Uhr handelt es sich um die blaze. Die Anzeige funktioniert in der Android app (android 10) nicht.

Anbei ein screeni

Vielen Dank und liebe Grüße 

 

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , vielen Dank für deine Antwort und das beigefügte Bild. 

Unser Team ist sich der Situation bewusst und arbeitet gerade an einer Lösung. Nur wurde uns noch keine Zeitangabe gegeben wie lange sie noch brauchen werden. 

Mittlerweile kannst du auf deinen Online Dashboard (fitbit.com ) deine Daten nachprüfen. 

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest.