Rücksendeschein und Rücksendeadresse

[Jens_ks]

Sehr geehrte Moderatoren,

ich habe mich entschlossen, von meinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen.

Ich hatte folgenden Artikel bestellt:

Fitbit Blaze Lederband

Ich möchte das Armband umtauschen:

Classic-Band - schwarz - Größe L

Von Fitbithelp bekam ich nur die Antwort, dass ich mit mehreren Tagen rechnen müsste, bis man meinen Fall (Zusendung Rücksendeschein) bearbeitet.

Von wem bekomme ich diesen Rücksendeschein und eine Rücksendeadresse?

Ich bitte um Unterstützung.

Vielen Dank!

[pombeer]

Hallo,

Die Email Adresse bekommst du unter der HP und dort unter hilfe, dann Garantie und Rückgabe. Aber ist der normale Support. Die Versandkosten hast du selber zu tragen. Waren nach Niederlande versichert 13,99 EUR mit DHL.

[Jens_ks]

Danke für deine Antwort. Hilft mir leider nicht weiter.

Ich brauche den Rückschein und die Adresse.

[pombeer · Accepted solution]

Hallo, Vielleicht einfach mal den Support anrufen....;)

Es ist die normale Adresse von fitbit in Holland. Und mitschicken tut man die Rechnung. An den Kosten 

Von 13,99 bei DHL kommst du nicht vorbei.

[Langer1965 · Accepted solution]

ModusLink B.V.
Fitbit Returns Center
Smakterweg 100
5804 AM Venray
die Niederlande