el 10-02-2017 19:40 - fecha de última edición 05-10-2019 15:20 por AndreaFitbit
el 10-02-2017 19:40 - fecha de última edición 05-10-2019 15:20 por AndreaFitbit
Se puede remplazar la batería? Yo tengo el fitbit blaze desde marzo 2016 y la batería se agotó y ya no funciona. Saludos!
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 10-04-2017 17:36
el 10-04-2017 17:36
¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Cris.bs.as! Con gusto te ayudaré con tu inquietud acerca de la batería del Fitbit Blaze.
Esta batería no puede reemplazada. ¿Cómo es que no funciona la batería de tu Blaze? ¿No se enciende o se descarga muy rápido?
Puedes consultar los artículos ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? y ¿Por qué no se carga mi batería?
Espero tu respuesta.
el 10-04-2017 19:13
el 10-04-2017 19:13
el 10-07-2017 16:23
el 10-07-2017 16:23
Gracias por volver @Cris.bs.as y por seguir los pasos recomendados.
He creado un caso en tu nombre y pronto se pondrá en contacto contigo un representante de nuestro Equipo de Soporte.
Sigue participando en los foros.
el 08-31-2018 20:49
el 08-31-2018 20:49
Hola yo estoy en el mismo caso que mi compañero. Tengo el Blaze y la bateria de pronto me dura muy poco tiempo. Hasta el viernes me duraba 3 días pero de repente se apagó, y luego de cargarlo dura como 3/4 de hora. No sé que le ha pasado. Lo suelo usar tres o cuatro veces por semana y creo que tendría que cambiar la batería.
el 09-01-2018 18:42
el 09-01-2018 18:42
Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad @Jcerro. Será un gusto asistirte con el inconveniente con la batería de tu Fitbit Blaze. Gracias por indicar que luego de cargarlo dura como 3/4 de hora.
Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están ayudando.
Déjame saber cómo te va.
el 11-13-2018 10:58
el 11-13-2018 10:58
Desde fines del año pasado me parece que desde actualice el firmware de mi blaze, la bateria paso de durar 5 o 6 dias a no mas de 1 dia. Hay alguna solucion.
Saludos
el 11-14-2018 15:58
el 11-14-2018 15:58
Es muy bueno volver a verte por la comunidad @FranciscoSaa. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Ionic.
¿Puedes confirmar que has seguido los consejos de los artículos de mi publicación anterior para mejorar la vida de la batería de tu Blaze?
Espero tu respuesta.
el 11-15-2018 00:07
el 11-15-2018 00:07
el 11-15-2018 17:37
el 11-15-2018 17:37
Gracias por confirmar que has seguido los consejos y por la aclaración @FranciscoSaa.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para asistirte vía correo electrónico.
Sigue participando en los foros.
el 05-10-2019 00:09
el 05-10-2019 00:09
Buenas tardes tengo el mismo inconveniente con mi fitbit Blaze comprado en octubre del 2016, no enciende y debe ser por cambio de batería. Al momento de usar el cargador el fitbit enciende e indica batería full, luego al usarlo dura unos minutos y se apaga. He realizado el reinicio y apagado sin embargo el problema persiste
05-10-2019 17:42 - editado 05-10-2019 21:41
05-10-2019 17:42 - editado 05-10-2019 21:41
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @cperez82 Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la batería de tu Blaze. Gracias por mencionar que has realizado el reinicio y apagado.
Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te asistieron.
Sigue participando en los foros.
el 05-10-2019 17:48
el 05-10-2019 17:48
Efectivamente me comuniqué y les pedía como proceder para realizar el cambio de batería ya que es normal por tiempo de uso la batería necesite ser cambiada. O en su defecto indicar si una vez que la batería cumple su tiempo de vida el reloj cumple también su tempo de vida útil.
el 05-10-2019 17:58
el 05-10-2019 17:58
Gracias por volver y por tus comentarios @cperez82. Actualmente la batería del Fitbit Blaze no se puede cambiar. Tu observación es muy acertada y podrías agregarla como una idea a nuestras Sugerencias.
Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.
el 06-17-2019 02:40
el 06-17-2019 02:40
Estimados, tengo problema con la batería de mi reloj. No alcanza a durar 3 horas con full carga.
agradezco su ayuda
saludos Jorge
el 09-29-2019 19:06
el 09-29-2019 19:06
Cuando lo cargo la batería me dura 15 minutos
el 10-03-2019 04:07
el 10-03-2019 04:07
Yo tengo un blaze y se descompuso la batería, compré una en la página de aliexpress (China) costó 18 dls con envío a Mexico y me cobraron por instalarla el equivalente a 5 dls. Así que espero les sirva la información.
el 10-11-2019 20:42
el 10-11-2019 20:42
Como verás en comentarios más recientes, tu incidencia se repite. Nos está pasando lo mismo a varios usuarios con la última actualización. ¿te dieron alguna explicación a este fallo tan repentino?
el 10-12-2019 09:36
el 10-12-2019 09:36
el 10-18-2019 04:10
el 10-18-2019 04:10
Buenas noches hasta hace 2 días la batería de mi clase duraba 4 a 5 días ahora en la aplicación del celular aparece batería llena y el reloj a 0 después de unas horas.. ya limpie ya lo reinicie y nada
hay alguna solución?
muchas gracias