Sensor de ritmo cardíaco ( luces verdes) no funciona bien

[Cristimig]

Solo funciona una de las luces verdes del sensor, y por lo tanto, no me está registrando las horas que duermo. ¿A qué puede ser debido? He  mirado lo que deciais en otro foro de ir a Ajustes, y el ritmo cardiaco lo tengo en Auto. He apagado y encendido el reloj y la App, pero nada. Adjunto fot

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte nuevamente por la comunidad @Cristimig. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del sensor del ritmo cardíaco de tu Fitbit Blaze. Gracias por indicar que has visto los ajustes y que has apagado y encendido el reloj y la aplicación. También aprecio que hayas agregado una foto. 

No sé a qué puede ser debido pero te recomiendo que reinicies tu monitor para corregir este error. 

Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas. 

[Cristimig]

He hecho lomque me has dicho, pero continua igual...