Servicio técnico y cambio de pantalla

[Dgarsan]

Hola tengo un Fitbit Blaze y me he quedado sorprendido al saber que no hay servicio técnico de reparaciones solo se tramitan garantías. En mi caso tengo Blaze con la pantalla rallada y no hay repuesto para cambiarla me parece muy mal por Fitbit para mi un punto muy negativo 

[CarlosMo]

Hola @Dgarsan es un gusto tenerte en la Comunidad de Fitbit con nosotros. 

Lamento saber que tienes este inconveniente con la Pantalla de tu Fitbit Blaze. Para poder ayudarte mejor, podrías compartir una imagen ilustrando el problema de tu pantalla? 

Mientras tanto, te invito a leer la política de devolución y garantía. 

Cualquier duda, la Comunidad esta para ayudarte. 

[Dgarsan]

[Dgarsan]

El problema para mí no es la pantalla en si . Puedo seguir usando mi Blaze el cual tengo más de 45 días y no puedo devolver, ni entra en garantía por que no es un defecto de fabricación. El problema es que después de pagar 209€ por este producto no hay un servicio técnico para cambiar una pantalla 

[Esmalbo]

Yo también estoy muy descontenta, por el pésimo servicio técnico, que no puede arreglar la pantalla. Mi pantalla también está dañada, y ya no puedo meterlo al agua que era mi objetivo. 200€ tirados a la basura por no poder cambiar la pantalla. Las pantallas parecen ser muy frágiles para ser relojes pensados para hacer deporte. Elegimos Fitbit, y estamos arrepentidos

[Chinitaz]

Buenas noches.

Yo de mi parte tengo un Fitbit versa y lo usaba con normalidad los 7 días de la semana en todos mis deportes.

Pero al practicar natación este dejo de funcionar y ya no prende.

Triste a ver pagado 300$ y prácticamente mal invertidos