04-08-2016 16:40 - bearbeitet 04-08-2016 16:41
04-08-2016 16:40 - bearbeitet 04-08-2016 16:41
Hallo zusammen, ich bin seit gestern Besitzer eines Blaze. Das Einrichten hat gut funktioniert und das Gerät arbeitet normal. Ein Problem hat sich aber von Anfang ergeben: Ich habe im Display wechselnd flimmernde Streifen oder einen weißen Balken. Ich dachte zuerst es käme vom PC oder einem elektrischen Gerät, die Störungen bleiben aber auch jenseits von elektromagnetischen Quellen bestehen. Reset hat auch nicht geholfen. Kurios ist dass die Störungen in Original - Uhren Display am stärksten sind wenn ich z.B. in das Display Flare oder Zone wechsle sind die Störungen weg?? Es liegt also wohl nicht an der Hardware - sprich Display? Hat jemand ähnliche Probleme gehabt? und gibt es eine Idee was sein könnte oder wie man es abstellt?
Danke schon mal für die Hilfe.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 04-08-2016 19:44
Fitbit Product Experts Alumni are retired members of the Fitbit Product Expert Program. Erfahren Sie mehr
am 04-08-2016 19:44
Hallo dogeater,
sofern ein Reset deines Trackers das Problem nicht behebt (Halte dazu die linke Taste und die rechte untere Taste solange gedrückt, bis das Fitbit Logo im Display zu sehen ist.), fürchte ich, dass hier ein Hardwaredefekt vorliegt. ![]()
Versuche einen Austausch über den Verkäufer zu erwirken, oder wende dich an Fibit Support, um die weitere Vorgehensweise zu klären.
VG
Stefan
Akzeptierte Lösungam 04-08-2016 19:44
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am 04-08-2016 19:44
Hallo dogeater,
sofern ein Reset deines Trackers das Problem nicht behebt (Halte dazu die linke Taste und die rechte untere Taste solange gedrückt, bis das Fitbit Logo im Display zu sehen ist.), fürchte ich, dass hier ein Hardwaredefekt vorliegt. ![]()
Versuche einen Austausch über den Verkäufer zu erwirken, oder wende dich an Fibit Support, um die weitere Vorgehensweise zu klären.
VG
Stefan
Akzeptierte Lösungam 04-09-2016 12:15
am 04-09-2016 12:15
Akzeptierte Lösung08-29-2016 14:35 - bearbeitet 08-29-2016 14:36
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08-29-2016 14:35 - bearbeitet 08-29-2016 14:36
Hallo @dogeater willkommen bei der Community! Wurde dein Problem gelöst? Wie?
@Talahthas viele Dank für deine Hilfe. Ich habe deinen Beitrag als Lösung markiert.
Sportliche Grüße
Akzeptierte Lösung