le 04-11-2017 14:33 - dernière modification le 09-10-2022 23:35 par GraceGFitbit
le 04-11-2017 14:33 - dernière modification le 09-10-2022 23:35 par GraceGFitbit
Bonjour,
J'ai un soucis. Mes suivis de sommeil s’affichent bien u jour le jour et sur le tableau qui affiche le nombre d'heures de sommeils sur 7 jours. Mais quand j'appuis sur celui-si pour voir le suivi de la semaine ou sur les périodes de un ou trois mois je vois qu'aucune période de sommeil n'est affichée depuis la mise à jours et idem sur les mails récapitulatifs de la semaine qui me dit que je n'ai enregistrer aucunes périodes
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 04-15-2017 21:30
le 04-15-2017 21:30
@Tara13 ravi de te voir joindre la Communauté!
Si tu viens de mettre à jour assure-toi de bien avoir mis à jour l'application et que ton Blaze est à jour aussi.
Autrement essaye de te déconnecter de ton compte, ensuite redémarre ton téléphone et vérifie si tes suivis de sommeil apparaissent de nouveau.
Pour finir, peux-tu m'envoyer une prise d'écran de ce que tu vois sur tes suivis de sommeil?
J'attends tes réponses!
04-21-2017 13:34 - modifié 04-21-2017 13:39
04-21-2017 13:34 - modifié 04-21-2017 13:39
Toutes les mises à jours on été faites et j'ai redémarré plusieurs fois la montre et le téléphone avec les manipulations conseillées, pas de résultats.
Comme expliqué dans le premier message le suivi du sommeil apparaît bien sur l'écran qui affiche les 7derniers jours et sur les jours affichés sous le graphiques que l'on peut faire défilé, mais quand je veux voir celui de la semaine ou sur un/trois mois rien n'est affiché depuis la dernière mise à jours (uand les phases de sommeil ont commencé à être affichées) sur le sommeil. Et sur les mails qui récapitulent la semaine idem 0 suivi de sommeil enregistré