le 03-15-2018 19:30 - dernière modification le 03-23-2018 21:03 par SunsetRunner
le 03-15-2018 19:30 - dernière modification le 03-23-2018 21:03 par SunsetRunner
Depuis quelques semaines le téléphone reste introuvable au démarrage d'activité, j'ai essayé de refaire l'apairage blutooth, de redémarrer le blaze, tenté de mettre l'appli à jour mais c'est ok, avez vous ce type de problème... et une solution?
Merci
JP
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Résolu ! Accéder à la solution.
03-23-2018 18:22 - modifié 03-26-2018 17:36
03-23-2018 18:22 - modifié 03-26-2018 17:36
@djaypee38 content de te voir dans la Communauté !
Tu as bien fait de redémarrer ton Blaze, tenter d'appareiller à nouveau au Bluetooth et de t'assurer que ton application est bien à jour pour rétablir la connexion lors des activités.
Pour être certains que le soucis ne vient pas de la synchronization de ton Blaze au compte, peux tu me confirmer si les pas, fréquence cardiaque etc se synchronisent bien sur ton compte?
Si ton souci ne se présente que lors du suivi d'activité avec le bracelet, vérifie dans les paramètres de ton application ces 2 points:
Préviens-moi si la connexion est établie avec ça.
03-23-2018 18:22 - modifié 03-26-2018 17:36
03-23-2018 18:22 - modifié 03-26-2018 17:36
@djaypee38 content de te voir dans la Communauté !
Tu as bien fait de redémarrer ton Blaze, tenter d'appareiller à nouveau au Bluetooth et de t'assurer que ton application est bien à jour pour rétablir la connexion lors des activités.
Pour être certains que le soucis ne vient pas de la synchronization de ton Blaze au compte, peux tu me confirmer si les pas, fréquence cardiaque etc se synchronisent bien sur ton compte?
Si ton souci ne se présente que lors du suivi d'activité avec le bracelet, vérifie dans les paramètres de ton application ces 2 points:
Préviens-moi si la connexion est établie avec ça.
le 03-25-2018 22:08
le 03-25-2018 22:08
Merci beaucoup de la réponse, j'ai effectivement vérifié sur mon compte et sur l'application et tout semble en ordre. Espérant donc que le problème soit réglé, merci de vos conseils.
Cordialement,
Jean-Philippe
le 03-26-2018 17:37
le 03-26-2018 17:37
@djaypee38 merci d'avoir vérifié que tout était bien configuré dans ton compte.
Préviens-moi si le téléphone reste absent lors de ta prochaine activité GPS !