Termómetro en Fitbit Blaze

[RicardoArr]

Hace unos dias en mi Fitbit Blaze me apareció en la pantalla un termómetro y no encuentro la forma de apagar la pulsera. ¿Hay alguna manera de hacerlo? Un saludo,

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @RicardoArr. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del termómetro que te aparece en tu Fitbit Blaze.

Para quitar el termómetro te recomiendo que reinicies tu monitor:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[RicardoArr]

Gracias, pero eso ya lo he intentado. Por mucho que pulso el botón de retroceso y el inferior, lo único que hace la pantalla es quedarse en negro y al encenderse, se queda con el triangulo y el termómetro, y en ningún momento me aparece el logotipo de fitbit, indicando que está en un lugar más caliente de lo permitido, cosa que tampoco es cierta, puesto que el reloj ha funcionado correctamente los casi cuatro años que lo tengo. Un saludo,

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar los pasos que has seguido con tu Fitbit Blaze @RicardoArr. Será un gusto seguir asistiéndote. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Sigue participando en los foros.

[RicardoArr]

Muchas gracias. Ya se han puesto en contacto conmigo y les he contestado a lo que me preguntaban por el mismo medio, o sea contestando al correo electrónico recibido. Espero haberlo hecho bien. Espero que me contesten a ver si se puede arreglar lo antes posible. De todos modos les agradezco su interés por mi problema.

Un saludo y muchas gracias,

Ricardo

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @RicardoArr. Ha sido un gusto atenderte. Espero que tu inquietud sea resuelta pronto.

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Sigue participando en los foros.