am 10-10-2019 12:24 - zuletzt bearbeitet am 10-11-2019 23:18 von RodrigoMFitbit
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Meine Blaze geht nicht richtig, der Akku war leer.
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
10-11-2019 23:20 - bearbeitet 10-11-2019 23:22
10-11-2019 23:20 - bearbeitet 10-11-2019 23:22
Hallo @karuschka, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte das Missverständnis.
Wenn sich der Akku des Gerätes komplett entleert, bleibt die Uhrzeit stehen. Wenn man aber das Gerät wieder mit dem Konto synchronisiert, wird die Uhrzeit auch synchronisiert bzw. aktualisiert. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist.
Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Freundliche Grüße!
am 10-10-2019 15:06
am 10-10-2019 15:06
Hallo @karuschka, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
In dem Fall, dass dein Blaze nicht mehr reagiert, empfehle ich dir die Schritte des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren.
Lass mich wissen wie es geht. Freundliche Grüße!
am 10-10-2019 15:14
am 10-10-2019 15:14
Hallo, das Problem war, dass ich die Uhr zwar aufgeladen habe und sie soweit auch funktionierte. Nur die Uhrzeit war falsch. Sie blieb 45 Minuten nach. Mein Sohn hat mir jetzt gezeigt, wie ich die Uhrzeit einstelle und auch, wie ich synchronisiere.
Danke für Deine Nachricht.
karuschka
10-11-2019 23:20 - bearbeitet 10-11-2019 23:22
10-11-2019 23:20 - bearbeitet 10-11-2019 23:22
Hallo @karuschka, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte das Missverständnis.
Wenn sich der Akku des Gerätes komplett entleert, bleibt die Uhrzeit stehen. Wenn man aber das Gerät wieder mit dem Konto synchronisiert, wird die Uhrzeit auch synchronisiert bzw. aktualisiert. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist.
Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Freundliche Grüße!