blaze non monitora sonno

[Semmo90]

Salve, da quando ho ricevuto l'aggiornamento del blaze non monitora più il sonno...come posso fare?? 

[EdsonFitbit]

Salve @Semmo90, è ottimo vederti in giro nella Community Fitbit.

In questo caso ti raccomando di riavviare il tuo Fitbit Blaze almeno 3 volte. Se questo non è di aiuto prova ad aggiornare il tuo rilevatore nuovamente. Puoi anche cambiare la sensibilità al sonno sia di normale a sensibile e poi ritornare a normale o viceversa.

Spero sia di aiuto. Tienimi aggiornato.

[Semmo90]

Come faccio ad aggiornare nuovamente il tracker?? 

[EdsonFitbit]

Ciao @Semmo90. Se l'aggiornamento del tuo Fitbit Blaze fosse stato interrotto l'opzione per aggiornarlo nuovamente verrebbe mostrata nell'applicazione, eppure se questa non c'è disponibile vuol dire che il rilevatore è stato aggiornato correttamente.

Ho contattato la squadra di sviluppatori e mi hanno comunicato che altri utenti hanno lo stesso problema. In questo momento il Team è ricercando a risolvere il problema il più presto possibile. Nel frattempo puoi provare ad inserire il tuo sonno manualmente. Dal computer puoi andare al Diario > Sonno.

[pinoeccoqua]

Hai ragione. Anche a me Non monitora più il sonno. Ho anche fatto tutte le prove che  ha suggerito il supporto ma niente da fare.

[pinoeccoqua]

Ho fatto tutto ma non non va dopo l'aggiornamento....e adesso? 

[Luisella77]

Anche io ho lo stesso problema da quando ho eseguito l'aggiornamento! In più mi segnala momenti di sonno in parti della giornata in cui sono perfettamente sveglia 🙄

Ho fatto il riavvio ma nulla ...

[SunsetRunner]

Mi aggiungo alla lista degli allarmati!

Anche il mio Blaze dopo l'aggiornamento non registra più il sonno.

[Semmo90]

Speriamo risolvano presto....anche io ho fatto le varie prove ma nulla. Anche mettendo il sonno manuale da risultati tutti sballati... 

[Ellis72]

Salve... anche per me stessa situazione

[Dr.Raul]

Mi aggiungo anche io. Dall'aggiornamento monitora nulla o se rileva qualcosa è sbagliato.

Attendo soluzione, nel frattempo imposto manualmente ma ovviamente non è la stessa cosa... 

[Brugo]

La stessa cosa capita anche a me!!!

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Semmo90 ha scritto:

Salve, da quando ho ricevuto l'aggiornamento del blaze non monitora più il sonno...come posso fare?? 

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[Sportmaniak]

Buonasera a tutti,

ho ricevuto mail da assistenza Fitbit per il "problema sonno":

Innanzitutto, vorremmo ringraziarti per le informazioni provvedute. Vorremmo condividere con te, che abbiamo identificato un problema con i dati di sonno, quando alcuni clienti utilizzano l'app Fitbit in alcuni lingue. I nostri ingegneri stano già lavorando per risolvere questo inconveniente il primo possibile. Mentre loro trovano una soluzione a questo impiccio posporremo l'aggiornamento del nuovo firmware per il Fitbit Balze.

Speriamo risolvano in fretta!

[frankpez]

Stesso problema anche per me, e da stamattina anche sulla sincronizzazione dei bpm a riposo.

[Ellis72]

Salve, ho notato per quanto riguarda il rilevamento del sonno che Blaze rileva quando si va a dormire ma non rileva quando ci si alza e si cominciano le varie attività giornaliere. Poi inserisce riposi a caso qua e là, mentre si sta mangiando o guardando la televisione. Tutte cose che succedono negli ultimi giorni.

Spero di essere stato d'aiuto.

Provati vari reset ma la situazione rimane la stessa

[Dr.Raul]

Oggi con la partenza del nuovo monitor del sonno pare sia tutto tornato nella norma. Questa notte è stata monitorata in maniera molto precisa. Presumo abbiano risolto il problema. Aspetto vostro riscontro.

Molto interessante la nuova versione dettagliata delle fasi. 

[pinoeccoqua]

sembrerebbe risolto il problema. Inoltre i nuovi grafici sono molto più user friendly (immediati/semplici/completi) di quelli di prima. Da verificare in seguito la precisione.

[SunsetRunner]

Confermo ora tutto ok, e anzi forse anche meglio, con i nuovi grafici dettagliati! 

[Semmo90]

Nuovo firmware?? A me ancora nulla... 

[Dr.Raul]

Nessun nuovo firmware. Devono aver risolto lato server.