Blaze wird gesynct, aber Fitstar nicht freigeschaltet

[SunsetRunner]

hallo, 

ich hatte gestern auf meiner blaze ein systemupdate. Das hab ich natürlich gemacht und jetzt kann ich fitstar nicht mehr benutzen. Es steht ja da man muss das gerät mit der app synchronisieren und das mach ich die ganze zeit aber fitstar will nicht freischalten. 

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Probiere das Folgende aus:

- Starte deinen Tracker neu: Neustart Blaze

- Lösche die App und installiere sie erneut.

- Starte dein Handy neu.

- Synchronisiere beide und versuche Fitstar zu öffnen. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[RICM]

hallo, 

ich hatte gestern auf meiner blaze ein systemupdate. Das hab ich natürlich gemacht und jetzt kann ich fitstar nicht mehr benutzen. Es steht ja da man muss das gerät mit der app synchronisieren und das mach ich die ganze zeit aber fitstar will nicht freischalten. 

[LuciaFitbit]

Hallo @RICM willkommen bei der Community! Bitte probiere aus das folgende:

- Starte deinen Tracker neu: Neustart Blaze

- Starte dein Handy neu. 

- Sollte es nicht funktionieren, sollst du den Tracker löschen und erneut koppeln

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!