in data 09-07-2017 16:01
in data 09-07-2017 16:01
Ciao. ho fitbit blaze da circa 1 anno. da circa un mese non funziona più il battito cardiaco e non tiene più la carica, cosa devo fare?
Soluzione accettata09-08-2017 20:10 - modificato 10-30-2017 00:27
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
09-08-2017 20:10 - modificato 10-30-2017 00:27
@michele66 Benvenuto al forum della Community italiana.
Per risolvere il problema della frequenza cardiaca con il tuo Fitbit Blaze ti raccomando di impostare il battito cardiaco tramite tutte le opzioni per tornare all'attuale, per favore esegui i passi elencati sotto:
- Va' al tuo Pannello > Impostazioni > Dispositivi > Battito cardiaco
- Se hai impostato il tuo battito cardiaco in Automatico cambia a On e fa' la sincronizzazione
- Cambia a Spento e fa' la sincronizzazione
- Per concludere, cambia ad Automatico e sincronizza nuovamente
Se questo non è di aiuto riavvia il tuo Fitbit Blaze almeno 3 volte.
In modo da migliorare la durata della batteria del tuo rilevatore ti prego di dare un'occhiata a questo articolo. Ho controllato che hai già aperto una pratica con il Supporto Clienti. Se ancora trovassi gli stessi problemi per favore fagli sapere. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti il più presto possibile.
Spero sia di aiuto. Tienimi aggiornato.
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