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Mise à jour 17.8.401.3 non disponible

Bonjour,

 

Je souhaite installer la dernière mise à jour blaze (17.8.401.3) car je viens de voir que j'ai encore la précédente.

Je ne sais pas comme procéder, 

Pouvez-vous me venir en aide ! SVP

Merci et Bonne journée à tous

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Nami
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12 RÉPONSES 12

Bonjour, @nathaliemilsonn! Cet article permettra peut-être d’y parvenir?

Dominique | Finland

Ionic, Aria, Flyer, TrendWeight | Windows 7, OS X 10.13.5 | Motorola Moto G6 (Android 9), iPad Air (iOS 12.4.4)

Take a look at the Fitbit help site for further assistance and information.

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Merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai suivi les instructions cependant il semble que la mise à jour n'est pas encore disponible puisque cette dernière n’apparaît pas.

Je vais attendre un peu.

Merci encore !

 

Nami
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Oui, et même si la mise à jour est disponible, tout le monde n’y a pas nécessairement accès en même temps. Ça marche un peu par vagues, sans doute pour éviter de saturer les serveurs.

Dominique | Finland

Ionic, Aria, Flyer, TrendWeight | Windows 7, OS X 10.13.5 | Motorola Moto G6 (Android 9), iPad Air (iOS 12.4.4)

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Je vois.. Bon je vais devoir être patiente 

Aujourd'hui toujours rien 

Merci 🙂

Nami
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@nathaliemilsonn bienvenue! Content de te voir dans la Communauté!

 

@Dominique merci de partager l'article avec les instructions!

 

Après quelques jours la mise à jour devrait être disponible pour tout le monde. @nathaliemilsonn as tu pu configurer le nouveau Firmware? 

 

Si il n’apparaît toujours pas je te recommande si tu utilises l'application de t'assurer que cette dernière est aussi à jour. Autrement tu peux aussi faire la mise à jour depuis l'ordinateur

 

Tient-nous au courant!

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Bonsoir,
Non toujours pas ! 😒

Envoyé de mon iPhone 6s
Nami
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Toujours rien à ce jour 😒

Nami
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@nathaliemilsonn bizarre, elle devrait maintenant être disponible pour toi. 

 

Essaye de supprimer la Blaze de ton compte Fitbit, ensuite "oublie-là" dans les paramètres Bluetooth de ton Iphone. Finalement redémarre-là et configure-là une nouvelle fois, ceci devrait aider à faire la mise à jour. 

 

Préviens-moi si jamais! 

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Super merci je vais essayer on verra bien.
Je vous tiens informé
😊

Envoyé de mon iPhone 6s
Nami
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J'attendrais de tes nouvelles!

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Bonjour,

 

J'ai enfin obtenu la nouvelle mise à jour ce matin !!

 

Nami
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@nathaliemilsonn c'était laborieux! 

 

Content en tout cas que ton Blaze soit maintenant à jour! Et puis du coup tu auras des nouveautés à étrenner! 

 

Si tu as d'autres questions préviens nous!

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