el 03-15-2018 18:27
el 03-15-2018 18:27
Hola, tengo un blaze y un huawei p10 plus. Hasta ahora me han funcionado genial juntos pero desde que he actualizado mi huawei a android 8.0 no me sincroniza bien y no me llegan las notificaciones al blaze.
Hay alguna solucion??
Solución aceptadael 03-16-2018 14:00
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 03-16-2018 14:00
Bienvenido a la Comunidad @oskar1407. Lamento el inconveniente que experimentas con las notificaciones. He revisado la lista de dispositivos compatibles y el Huawei P10 plus que utilizas no se encuentra en la lista, esta es la razón por la cual las notificaciones han dejado de funcionar una vez actualizaste tu android. Puedo asegurarte que Fitbit siempre esta revisando nuevos móviles para ser agregados a la lista.
Adicionalmente, puedo recomendarte que sigas estos consejos Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono. Sin embargo, no puedo confirmar que tu monitor reciba notificaciones como anteriormente recibías.
Agradezco tu comprensión.
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Solución aceptada