le 08-06-2024 18:47
le 08-06-2024 18:47
Bonjour, après une première baignade, l'écran de ma charge 5 ne fonctionne plus. Après avoir lu des messages sur ce forum, j'ai mis ma montre dans le riz pendant 48 heures puis j'ai essayer de changer l'horloge et aussi d'appuyer 3 fois sur le bouton du chargeur et ça ne fonctionne pas. L'application ne synchronise plus avec ma montre. Quand je la place sur son chargeur ou que j'appuie sur le bouton de celui-ci, elle vibre. J'ai voulu contacter Fitbit, mais les seuls numéros de téléphone disponibles sont en France ou en Belgique et je ne trouve aucune adresse courriel. Ça fait seulement un an et 4 mois que je l'ai. C'est ma troisième Fitbit qui brise depuis 2020. Ça commence à être décevant sur la durabilité du produit. Comment faire pour les rejoindre directement?
Merci pour vos réponses