Bonjour @Loloe22, bienvenu dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici !
Permets-moi de t’aider avec le souci d'écran tactile bloqué sur l'heure de ton bracelet d'activité Charge 5. Merci pour tes efforts.
D'abord, je te conseille de redémarrer ton Charge 5 si tu ne l'as toujours pas fait :
- Branchez le câble de recharge sur votre appareil. Pour obtenir des instructions, consultez Comment puis-je mettre en charge mon appareil Fitbit ?
- Appuyez trois fois sur le bouton situé sur l'extrémité plate du chargeur, en faisant une pause d'une seconde entre chaque pression. Patientez ensuite 10 secondes ou jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse.
Si le souci persiste, essaie de changer l'horloge qui s'affiche sur l'écran d'accueil de ton Charge 5. Parfois cette manipulations arrange ce genre de souci. Regarde notre article d'aide Comment changer de clock face sur mon appareil Fitbit ? pour des instructions plus détailles.
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Solution approuvée