in data 01-03-2023 15:02
in data 01-03-2023 15:02
Ciao! L'aggancio del cinturino del mio Charge 5 (ancora in garanzia) si è rotto come nella foto. A chi posso rivolgermi per farlo aggiustare?
01-03-2023 18:54 - modificato 01-03-2023 20:20
01-03-2023 18:54 - modificato 01-03-2023 20:20
Benvenuta nel forum della Community italiana, @GMD90.
Grazie per le informazioni che hai fornito riguardo all'inconveniente con il tuo Charge 5 e per la foto.
Poiche si tratta di un problema di hardware o di danno al prodotto, ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.
Ti auguro una buona giornata.
in data 08-28-2023 09:59
in data 08-28-2023 09:59
Ciao Davide
anche io ho avuto lo stesso problema ma sono fuori garanzia. cosa mi suggerisci?
08-28-2023 15:22 - modificato 08-29-2023 16:39
08-28-2023 15:22 - modificato 08-29-2023 16:39
Ciao, è ottimo vederti visitando il forum della community italiana, @TetoPteco.
Grazie per aver confermato che hai trovato lo stesso inconveniente con il tuo Charge 5.
Ho inviato anche i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta con altre indicazioni. In questo caso, sarebbe comunque necessario confermare qual è lo stato della garanzia. Tieni in considerazione che sono due anni di garanzia per i prodotti acquistati in Italia e nell'Unione Europea.
Buona giornata!
in data 11-12-2023 19:01 - data ultima modifica 11-22-2023 17:28 autore ManuFitbit
in data 11-12-2023 19:01 - data ultima modifica 11-22-2023 17:28 autore ManuFitbit
Buongiorno,
anche io ho avuto lo stesso tipo di rottura sul cinturino - chi posso contattare?
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Scsuate ma anche per voi il charge risulta irreparabile? Per un pezzo di ricambio?
Grazie
in data 04-02-2024 15:48
in data 04-02-2024 15:48
buongiorno anche io chiedo assistenza per cinturino rotto in garanzia. Il cinturino sembra essere a posto. Ma l'aggancio non si attacca ai cinturini anche nuovi originali perché non c'è più il click. Si può avere assistenza?grazie mille