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Akku der Charge 5 entlädt sich innerhalb von 1-2 komplett

Hallo, leider bin ich gerade sehr unzufrieden mit meiner Fitbit Uhr. Die entlädt sich extrem schnell und ist dadurch im Grunde nicht nutzbar. Von Support erhalte ich keine Rückmeldung. Was kann ich tun?

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@Swanmill24 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und dass du dir die zeit genommen hast Support zu kontaktieren. 

Bitte entschuldige die Wartezeit. 
Support benötigt zurzeit ein bisschen länger als üblich zu antworten. 

Support bestätigte mir, dass deine Anfrage erhalten wurde und du bald eine Antwort erhalten wirst. 
Da du bereits einen Fall offen mit Ihnen hast, arbeite weiter mit Support um Missverständnisse zu vermeiden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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