Atemfrequenz, Schlafindex & Stressindex fehlen wieder - Charge 5

[Jesdes]

Hallo Zusammen, habe seit über einer Woche die Charge 5. Nach dem vierten Tag hat die App alle Daten endlich angezeigt.(leider nur zwei Tage lang) seit drei Tagen wird nun leider wieder nicht mehr die Atemfrequenz der Schalfindex und auch nicht mehr der Stressindex angezeigt. Was kann ich unternehmen? Trage die Uhr jede Nacht zu gleich eng/locker, keine Tattoos. 

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Jesdes , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Weil diese Daten während des Schlaffes erfasst werden, könntest du mir sagen ob die Schlafphasen erfasst werden oder du die vereinfache Schlafdaten (wach/schlaf ) angezeigt erhälst?

Siehst du eine ganze Aufzeichnung der Herzfrequenz beim Schlafen oder ist es unterbrochen?

Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

[Jesdes]

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich sehe dann dafür die
einfachen Schlafdaten, aber die Schlafphasen werden nicht angezeigt. Die
Herzfrequenzen dagegen werden immer aufgezeichnet.
Viele Grüße.

[JuanFitbit]

@Jesdes , vielen Dank für deine Antwort.

Da die Schlafphasen nicht erkannt werden, können die andere Daten nicht gemessen werden. Wenn du auf die Aufzeichnung tippst, bei der dir keine Schlafphasen angezeigt werden, solltest du eine Meldung erhalten, die dir erklärt wieso du keine erhalten hast. Wie lautet diese Meldung?

[Jesdes]

Guten Morgen, da stand, das er keine gleichbleibende Herzfrequenz lesen
konnte, obwohl die Herzfrequenzen im Diagramm komplett und durchgängig
aufgezeichnet worden sind. Von dieser Nacht wird mir jetzt auf einmal alles
wieder angezeigt. Hoffen wir mal das es so bleibt. Viele Grüße.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Jesdes Danke für die Rückmeldung. Obwohl die Herzfrequenz kontinuierlich erfasst wird, es gibt anscheinend weitere Daten bei der Herzfrequenzmessung, die erfasst werden sollen, um alle Schlafdetails zu ermitteln. 

Es freut mich zu lesen, dass nun alles in Ordnung ist. Hoffentlich bleibt es so. Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!