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Attache bracelet cassé

le ‎04-17-2022 11:32

le ‎04-17-2022 11:32

Bonjour, une des attaches s'est cassée. A qui je dois m'adresse pour la faire réparer ?

J'habite en région parisienne

NB : J'ai une Charge 5 depuis janvier de cette année

merci de votre aide  

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎04-17-2022 20:12

le ‎04-17-2022 20:12

Bonjour @Ericdt et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Si le problème concerne uniquement le bracelet, je vous invite à déposer une réclamation pour votre bracelet en cliquant sur ce lien https://myhelp.fitbit.com/s/warranty.

 

Or, si le cadran est également touché, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.

 

Bon dimanche à vous. 

Solution approuvée
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