Batería de Charge 5 dura 12 horas

[Merbmorales]

Hola! Desde hace unos días la batería me dura 12 horas. Antes lo cargaba una vez por semana. 

Apretando el botón del costado no lo puedo reiniciar.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Merbmorales. Siento que la batería de tu Charge 5 dure solamente 12 horas. Gracias por mencionar que no has podido reiniciar tu monitor. 

Para reiniciar tu Charge 5 sigue estos pasos:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?.
2. Presiona el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces en 8 segundos, manteniendo cada pulsación durante aproximadamente 1 segundo.
3. Espera 10 segundos o hasta que aparezca el logo de Fitbit.

Nota: Si el dispositivo no se reinicia, espera 15 segundos para volver a intentarlo.